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《卓越團隊建設》

一、什麽是卓越團隊, 團隊如何才能卓越?
二、團隊,團隊與團夥、集體的區別?
三、團隊建設關鍵點有哪些?
四、你所建立的團隊,價值在哪裏,目標是什麽?
五、團隊的核心是什麽?
  *注明:帶著問題,我們了解團隊建設。
一、建團隊之前你要明確的四個方麵:
1. 團隊願景
共同的事業遠景,包括如下方麵:   
a. 找到組織存在的價值和意義。   
b. 人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什麽,一個找不到活著理由的人,注定猶如行屍走肉,而空虛度過一生。   
c. 實現事業的組織分工與責任。   
d. 為了達成企業的事業遠景或者使命,團隊成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔的事業責任,明確了各自的職責,大家齊心協力,才能更好地達成組織的長遠規劃。 
 
2. 團隊目標
目標是團隊的前提,沒有目標就稱不上團隊,因為先有了目標才會有團隊。有了團隊目標隻是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步統一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,並為達成目標而努力的工作。 
 
3. 團隊精神
簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個體利益和整體利益的統一後而推動團隊的高效率運轉.團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意願和協作方式所產生的真正的內心動力。沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。 
4. 團隊口號
簡單明了,是團隊的精髓、理念、宗旨、特點的體現。具有感召力、向心力、凝聚力。
二、團隊具備的特征:
建設團隊之前你要明白團隊有什麽特征,表現在哪些方麵。
1. 團隊規則
做遊戲都有規則,企業都有企業的製度,國家有國家的法律。建團隊呢,必須有機製。團隊不是給創建者創建的,而是給有相同願望的人創建的。是一群人,不是一個人。是團隊,不是團夥。那軍隊是團隊,土匪是團夥?不敢斷言,看核心價值觀。動機不對,辛苦白費!價值觀有問題,團隊問題不斷。價值理念沒問題,土匪能變八路,價值觀不對,國軍能變土匪。為什麽解放軍能得到老百姓的愛戴,有紀律。為什麽,國民黨有些軍隊被視為兵痞、土匪,因為紀律不嚴明。
團隊要做到三統一:統一思想、統一步調、統一行動
統一的思想
如果團隊的思想不統一,就像人在做思想鬥爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。 在團隊內部有觀念的衝突是合理的,但在決定麵前大家隻能有一種聲音。
 
統一的行動
一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。 
 
統一的步調 
 
團隊中隻能有一種聲音,一個鼻孔出氣。一個調調。著裝也要有共性。
如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。我培訓過的一家美資企業做得非常好,他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵,甚至可以和總經理爭吵,但會上產生的決議大家都要嚴格的執行不能有任何不協調的聲音。 
 
2、核心靈魂人物
優秀的領導人,這個是建設團隊的先決條件。一個團隊必定有個靈魂人物。這個人物有多強大,這個團隊就會有多強大。卓越的領導,卓越的團隊。我們都熟知的《亮劍》中的李雲龍的團隊,可以印證前麵的話。
前段時間,有人跟我說,他們公司要建立團隊,但是團隊領導人要競選,問我要方案。我說兩個關鍵點:一、團隊誰建的給誰帶;第二、團隊服誰就讓他帶,順人心。團隊創始人不一定是團隊領導人,不一定當的了團隊領導人。可以讓有能力、有影響力的人來挑大梁。核心人物強,團隊的影響力就大。
3、團隊凝聚力
團隊凝聚力強,執行起來快捷高效,作戰能力強。團隊凝聚力就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的曆史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?
4、合作協同作戰
大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。英雄的時代已經過去,個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。個人的成功靠的是團隊裏的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。 
 
5、技能性強
按照團隊的目標、分工要求團隊成員的能力專長。團隊中專業的事交給最專業的人來做。
每個人都有一技之長。漢開國皇帝劉邦的團隊就能體現這點。劉邦說:“夫運籌帷幄之中,決勝千裏之外,吾不如子房(張良字子房);鎮國家,撫百姓,給餉饋(供給軍餉),不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人傑,吾能用之,此吾所以取天下者也”。張良、蕭何、韓信每個人都是有特長的人,都有自己的技能。在現在企業中也要有各方麵的人才。
6、組織無我
個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中團隊的利益,即是個人的利益,團隊發展離不開個人的付出。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。 關於詳細或有專門的篇章來講這塊。
7、充滿激情
沒有激情的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。團隊應該是充滿激情、士氣高昂的。情緒是可以感染到別人。
8、目標清晰
清晰的團隊目標,包括如下要素:   
1、製定組織的經營目標。很多目標不能成為目標,沒有當回事。隻是在計劃書裏的。目標要有計劃,有計劃要製定方案。思路要很清楚。
2、組織成員個人的利益目標。每個團隊成員要明確自己的目標。團隊的願景是大家的願景。但是,團隊能幫助到每一位成員實現自己心中的夢想。所以要製定出個人的發展規劃。把個人的發展與企業的發展聯係起來。
9、係統的學習提升
任何團隊要想出人才必定重學習。團隊成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望,確保讓學習成為企業的“驅動力”。學習的安排要合理,成體係,連貫性的。這樣目標才容易達成。
三、團隊運作哪些是關鍵
1、團隊機製
機製是實現願景的一種表現。比較實際點的東西,團隊成員可以看的到,摸得著。機製是團隊發展成規模效應的必備武器。合理的機製能在短期內能讓團隊迅猛發展,也就是說機製的好壞,用團隊的發展就可以驗證。如果機製不知道怎麽定,就借鑒行業的,在團隊發展中不斷修訂。有關機製在團隊運作模式中詳細說明。
2、團隊激勵
團隊激勵在效能方麵顯得尤其關鍵,重大行動之前要激勵。激勵做的成功,士氣就高漲。激勵的不好士氣就提升不起來,幹事情就沒勁。
3、團隊架構
團隊的架構要圍繞人、事、目標、權限、計劃去設計。沿橫向和縱向兩條線去考慮。
4、團隊成員
互補的成員類型,包括如下兩點 :   
a.團隊成員的個性互補。   
團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平台,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。   
b.能力互補。   
戰國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養擁有各類能力的“門客”有關。
5.團隊角色
團隊成員有各種各樣的人,人物的性格各異。除了能力性格也很重要。不同性格的人扮演不同的角色。
四、團隊建設步驟
1. 團隊目標確定
2. 組織架構設計
3. 組織人員、確定核心
4. 定好機製
5. 做好分工
6. 定出執行程序和計劃
五、團隊運作過程中注意的問題
1. 團隊協作
2. 團隊溝通
3. 團隊矛盾的處理
六、團隊人才理念
第一:人才是團隊最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團隊最寶貴的資源和資本。   
第二:尊重人,為優秀的人才創造一個和諧,富有激情的工作環境,是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點.   
第三:我們尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意願,尊重員工的選擇權力,所有的員工在人格上人人平等,在發展機會麵前人人平等,為員工提供良好的工作環境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單真誠的人際關係.   
第四:打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全麵發展,能獨當一麵的綜合性人才,是企業一項重要使命.   
第五:我們倡導健康豐盛的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感,在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康,追求家庭的和諧,追求個人生活的極大豐富.   
第六:學習是一種生活方式.希望每一位員工,以空杯的心態,培養自己的學習能力,迅速提升自己各方麵的工作技能和綜合素質。我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對思想黑箱操作,反對任何形式的官僚主義。
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