【課程背景 】

《中層幹部管理技能訓練》原名Management Training Program，簡稱MTP。由於課程內容更多地側重於探討“怎樣管理”的實踐而不是“管理什麽”的空洞理論，即“如何更好地執行”，所以,對“執行層”即中層管理者更具收益。課程名稱即由此得。 

 

MTP是由美國管理協會（AMA）於80年代與當時世界500強企業前10名的總裁共同開發的一套管理訓練體係。由於MTP的係統性和實戰性對提升管理技能產生了卓越成效，迅速被日本、新加坡、韓國和台灣等地引進企業內訓，並被尊為經典。 

 

90年代初，韋爾奇將MTP列為GE管理學院主修課程之一。隨後由美國和台灣等地傳入中國。結合對多家企業的內訓與實施經驗，培訓導師對原MTP中隻適合西方經濟環境中的操作和案例作了部份增刪，將當前世界最新管理理論、中國古典哲學、當代心理學與企業中的銷售、開發、生產與服務的組織行為學融為一體，以增強對受訓單位改善管理的實際收益。 

【培訓收益  】

經過該課程的係統培訓，學員將明顯獲得如下收益： 

明確管理者的責任，促使學員麵對自身管理的弱點及偏差進行反省，並在導師的指導下自覺運用所學理論、經驗和案例進行改善。 

 

培養管理者的效能意識：用正確的方法做正確的事，提高積極發現問題的意識與能力，以求創新、改善和變革的工作態度。  

 

探討“如何管理上級”的技巧；如何與部屬製訂績效標準，並運用培訓和輔導部屬的經典：「四步五法六情形」（GE） 

 

學習企業內部正確的“溝通路線圖”，掌握對上司、同級、部屬和客戶的工作溝通，透過「良好的人際關係」來達成最佳績效。 

 

麵對不同個性和能力差異的部屬，采用權變管理藝術，振發士氣；以及掌握高效會議技巧、過程管理藝術、團隊協作解決問題……