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《論語智慧與企業管理》

《論語》被譽為“東方聖經”,是中國古代偉大的思想家、教育家孔子的一部言行錄,《論語》的內容及思想博大精深,對後人產生了深遠的影響,它的內容包含社會的方方麵麵,所以很多著名的企業家就成功的將《論語》嫁接到了商業管理中。被譽為“日本現代企業之父”的澀澤榮一從投身實業的那天起,就講《論語》是做自己的行動指南。
  一、善於用人是企業成功的根本
  得人才者興,是人才者亡,這是企業的生存法則。人的強大不僅僅在於提升自己的智慧,還在於凝聚他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧於一身,方能成大事。
  1.任人唯賢,發揮人才的重要作用
  孔子是第一個大力提倡任用賢才,主張賢人政治的人。孔子用任用賢才的思想勸誡君王,教育弟子:仲弓為季世宰,問政。子曰:“先有司,赦小過,舉賢才。”
   中國自古以來就講究任人唯賢,在古代,齊桓公人用了一批各有所各有所長並且盡忠職守的人才,著名的就是“桓管五傑”,這是齊桓公能夠成為春秋五霸之一的 重要原因。在現代香港富豪李嘉誠就是任人唯賢的高手,他在創業吃起就選用了兩位踏實苦幹並且忠心的人才——盛頌聲和周千和,盛頌聲負責生產,周千和負責財 務,他們為李嘉誠立下了汗馬功勞。還有很多實例都說明了領導者隻有任人唯賢,發揮人才的重要作用,才能夠獲得成功。
  2.用人不看出處看能力
  用人不看背景,而是注重做事能力,這才是用人的最高境界。孔子認為用人時應該看他是否具備真才實學,是否德才兼備,而不是去看他出身的尊卑貴賤。著用我們現代的話就是“英雄不問出處”。
  福特公司是美國的第二大汽車公司。它能夠長盛不衰的原因就在於善於用人。福特公司在用人方麵不拘一格,不看重人才的出身背景,它在提升幹部時,是憑業績取人的。誰對公司的發展有利,就把誰放在重要的位置上。
  “英雄不問出處”,這是雙星總裁王海常說的一句話,在雙星,所有的員工都是要簽訂合同的,並不區分“正式工”和“農民工”,全部都是“雙星的員工”,隻要員工有能力,踏實肯幹,誰都可能晉升為管理人員、技術幹部。正是因為雙星在用人方麵的“不問出處”促使它在激烈的市場競爭中獲勝。
  3.用人不可求全責備
   孔子認為:小人用人,才求全責備。“金無足赤,人無完人”人總會有缺點,對人才求全責備即使是大才在身邊也隻能視而不見。德魯克在《卓有成效的管理者 中》中說到:“倘若所有的人沒有短處,其結果至多隻是一個平平凡凡的組織。所謂‘樣樣都是’,必然一無是處,才幹越高的人,其缺點往往也越顯著。”
  有些管理者就總是錯誤的認為,選用人才首 先要看其有無過錯,他們習慣於先看不足,然後再決定是否啟用。這樣做的結果,要麽是平平庸庸不會有大作為的人入選,要麽就是萬人難覓。這種求全責備的做 法,隻會埋沒人才,浪費人才。要知道,這個世界上沒有十全十美的人,每個人或多或少都會有缺點,管理者選用一個人,主要是讓它發揮自己的優點,對於那些不 影響工作,不影響別人發揮工作積極性的缺點就不應該要求過於嚴格。這就要求管理者在選拔人才是不要總盯著缺點,要看到他們的長處和優點,不可做到求全責 備,這樣才能做到人盡其用。
  二、以人為本,構建和諧管理
  “和”在儒家思想體係中占有重要的地位。儒家思想的出發點就是追求人與人之間的和諧,孔子也強調現世的和諧,社會和諧,並將“和而不同”作為理想人格的標準。
  和諧管理的真諦就在於以人為本,這就要求管理者要關愛員工,在員工需要時及時伸出援手,使員工感受到企業和諧的氛圍和溫暖,他會被管理者的熱心感動,更加真誠的為企業做貢獻,這樣不僅能增強企業的凝聚力,也能提高員工對企業的滿意度以及忠誠度。
  鬆下幸之助曾經說過:“事業的成功,首先在人和”,所以在現代企業管理中,管理者應該關心體貼員工,就像對待家人那樣,這可以換來員工更加拚命的自覺工作,從而使企業迅速發展。鬆下企業以“人和”的思想化解企業內部矛盾,是企業員工擁有共同的價值觀,在企業內部形成相互依存,和諧融洽的氛圍,對企業產生巨大的向心力和認同感。
  三、時刻保持憂患意識
  我們都知道“人無遠慮,必有近憂”,尤其在這個競爭激烈的時代,管理者更應該保持憂患意識,對未來可能遇到的各種情況做好準備。
  危機是企業運營的常態,為企業是否擁有憂患意識,關係著企業應對環境變化的行動力。在張瑞敏看來沒有危機意識的企業家不配做現代企業家。張瑞敏告誡海爾人“企業競爭沒有終點,沒有勝負,要保持永遠的憂患意識。”以海爾集團的實力和潛力而言,很多人都認為可以在相當長的時間內高枕無憂的坐享其成了。但張瑞敏認為:“還而現在不是居安思危,而是每天都在居危思進!”。
   現代企業麵臨著激烈的市場競爭以及快速更新的技術進步浪潮,可以長期保持競爭有事的企業越來越少,不論是多麽輝煌的成功都隻能代表過去,企業永遠麵臨著 來自技術、市場和競爭對手的挑戰。企業要想不斷地穩步發展,就必須要樹立憂患意識,越是缺乏優化一時的企業就越可能在競爭的洪流中被淘汰。
  四、認識到誠信的重要性
   曾子曰:“五日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”無論是企業的管理者還是普通員工都要反問自己與同事、客戶、上下級的交往中是 否存在不誠信的行為,企業對深灰公眾是否存在不誠信的行為?也許很多人都會認為在商業界就應該崇尚“無商不奸”,講誠信隻會讓自己的企業吃虧。但是我們要 明白,一個企業要追求的是長遠利益,講求誠信也許會吃眼前虧,但是長期堅持下來會獲得社會大眾良好的口碑以及支持,這才是一個企業最寶貴的財富。而那些靠 欺騙消費者獲得眼前利益的企業終究不會長久的發展下去。
  管理首先要從最基本的方麵抓起,所謂“管理無小事”,所以不要放任瑣碎的事情不管理,所以管理者首先要從職員開始管理,職員管理好了,部門也就做的好了,那麽整個企業也就和諧並且擁有競爭力了。在這個基礎之上,要時刻保持者企業的憂患意識,否則可能會被淘汰出局。企業講求誠信,這會讓消費者保持對該企業較高的滿意度以及忠誠度,這是一個企業最寶貴也是最長久的財富。海爾集團董事長張瑞敏就講孔子的《論語》列為對他影響最大的三本書之一,讀了這本書,管理者定會感歎“古人誠我不欺也!”
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